RESUMO
O estudo objetiva investigar como os estudantes de enfermagem compreendem o assédio moral. Trata-se de um estudo do tipo exploratório, com abordagem qualitativa, desenvolvido em um hospital universitário de João Pessoa, com 30 estudantes de enfermagem, no período de agosto a outubro de 2010, por meio da aplicação de um questionário. Para análise, foi utilizada a técnica do discurso do sujeito coletivo. Do material empírico, emergiram duas ideias centrais: exposição da vítima a situações humilhantes e constrangedoras; e violência praticada por pessoas com posição hierárquica superior em ambiente de trabalho ou estudo, que repercutem na saúde da vítima. O discurso dos paticipantes evidenciou que, apesar de o entendimento dos discentes inseridos no estudo acerca do assédio moral estar em consonância com a literatura, apresenta algumas lacunas concernentes às características definidoras do assédio relacionadas ao assediador.
This study aims at investigating what nursing students make of moral harassment. This is an exploratory study, with a qualitative approach, developed with 30 nursing students at a university hospital in João Pessoa, PB, Brazil, from August to October, 2010, through the application of a questionnaire. Analysis was made on the basis of collective subject discourse technique. Two central ideas came out of the empirical data: exposure of the victim to humiliating and embarrassing situations; and violence practiced by those at a higher position on the job hierarchy, which affects the health of the victim. The participants discourse evinces that despite their understanding of harassment, there are gaps related to the harassers defining characteristics.
La investigación tiene por objetivo investigar como los estudiantes de enfermería comprenden el asedio moral. Se trata de una investigación exploratoria, con enfoque cualitativo, desarrollada en un hospital universitario de João Pessoa-PB-Brasil, con 30 estudiantes de enfermería, durante agosto-octubre de 2010, mediante la aplicación de un cuestionario. Para análisis, se utilizó la técnica del discurso del sujeto colectivo. Los datos empíricos, en dos consideraciones fundamentales: exposición de la víctima a situaciones humillantes y vergonzosas, y violencia cometida por personas con una posición jerárquica más alta en el lugar de trabajo o estudio, que influyen sobre la salud de la víctima. El discurso de los participantes muestran que, aunque la comprensión de los estudiantes matriculados en el estudio acerca del asedio moral, para ser coherente con la literatura, presenta algunas lacunas en relación a las características que definen el asedio relacionado con el asediador.
Assuntos
Agressão/psicologia , Comportamento Social , Transtornos de Estresse Pós-Traumáticos , Enfermagem do Trabalho/métodos , Estudantes de Enfermagem , Saúde Ocupacional , Brasil , Compreensão , Conhecimentos, Atitudes e Prática em Saúde , Pesquisa QualitativaRESUMO
INTRODUÇÃO O assédio moral é uma violência psicológica, sutil, dissimulada, de caráter repetitivo e prolongado, com a intenção de humilhar e excluir socialmente uma pessoa no contexto da atividade laboral, provocando-lhe estresse psicossocial e prejuízos à sociedade e à organização. OBJETIVOS Este estudo tem os seguintes objetivos: investigar situações de assédio moral vivenciados por enfermeiros no ambiente de trabalho; traçar o perfil do assediador segundo informações dos participantes inseridos no estudo; identificar as consequências da prática do assédio moral para saúde do enfermeiro; verificar quais as medidas adotadas pelos profissionais envolvidos napesquisa, vítimas da prática do assédio moral. METODOLOGIA Trata-se de uma pesquisa exploratória com abordagem quanti-qualitativa.Participaram do trabalho 259 enfermeiros. Na coleta de dados, utilizou-se um questionário contendo questões pertinentes aos objetivos propostos para a pesquisa. Os dados foram coletados entre junho e agosto de 2011, por meio eletrônico. ANÁLISE DOS DADOS Os dados quantitativos foram tratados por meio de frequência e percentual, posteriormente apresentados em representações gráficas e os qualitativos através da técnica de análise de conteúdo. Os dados obtidos na questão subjetiva do instrumento foram agrupados nas categorias temáticas: situações de humilhação, constrangimento, discriminação e perseguição e situações de impotência. RESULTADOS: Este estudo mostrou que o assédio moral ocorre com frequência nas relações de trabalho dos enfermeiros inseridos no estudo, sendo o mais frequente o assédio vertical descendente. Na presente pesquisa ficou evidente que os participantes conversaram sobre as agressões sofridas, principalmente, com os familiares.
INTRODUCTION - The moral harassment is a psychological violence, subtle, disguised, of repetitive character and prolonged, with the intention of humiliating and socially exclude a person in the context of labor activity, causing it psychosocial stress and damages to society and to the organization. OBJECTIVES This study has the following objectives: to investigate the situations of moral harassment experienced by nurses in the workplace; to define the profile of the harasser according to information of participants enrolled in the study, to identify the consequences of the practice of moral harassment to the health of the nurse; to verify which actions are taken by the professionals involved in the research, victims of the practice of moral harassment. METHODOLOGY This is an exploratory research quantitative and qualitative approach. Participated in the search 259 nurses. In data collection, we used a questionnaire containing relevant questions to the proposed objectives for the research. Data were collected between June and July of 2011, by electronic means. DATA ANALYSIS The quantitative data were treated by means of frequency and percentage, after presented in graphical representation and qualitative ones through content analysis technique. The data obtained in the subjective question of the instrument were grouped into thematic categories: situations of humiliation, embarrassment, harassment and discrimination and situations of powerlessness. RESULTS This study showed that moral harassment occurs frequently in working relationships of nurses enrolled in the study, being the most frequent the vertical downward harassment. In such study it was evident that the participants spoke about suffered aggressions, especially with family members.
Assuntos
Humanos , Comportamento Social , Condições de Trabalho , Enfermagem , Violência no TrabalhoRESUMO
The discussion about the practice of psychological harassment has gained notoriety due to the intensification and the severity of the phenomenon in various scenarios, such as educational institutions, public agencies and private companies. This study aims to characterize the scientific production about the scenarios of psychological harassment in online journals in the areas of Health Sciences, Social Sciences and Humanities from 2002 to 2010. This is an integrative literature review. Its sample consists of 24 publications. The survey revealed that most of the publications were made from 2005 to 2010. Highlighted areas of knowledge were Health Sciences and Humanities. We identified three scenarios of psychological harrassment: education institutions, public agencies and private companies. We conclude that psychological harrassment affects workers employed in various work scenarios, and that the discussion about this phenomenon stands in the interdisciplinary field.
Assuntos
Editoração/estatística & dados numéricos , Comportamento Social , HumanosRESUMO
A discussão sobre a prática do assédio moral vem ganhando notoriedade em decorrência da intensificação e da gravidade do fenômeno nos diversos cenários, como instituições de ensino, órgãos públicos e empresas privadas. Objetiva-se, neste estudo, caracterizar a produção científica sobre os cenários do assédio moral em periódicos online nas áreas de Saúde, Ciências Sociais e Humanas, no período de 2002 a 2010. Trata-se de uma revisão integrativa da literatura, sendo a amostra composta por 24 publicações. A pesquisa revelou que o período de 2005 a 2010 correspondeu ao maior número de publicações. As áreas do conhecimento mais expressivas foram as Ciências Humanas e a Saúde. Foram identificados três cenários do assédio moral: instituições de ensino, órgãos públicos e empresas privadas. Observa-se que o assédio moral acomete os trabalhadores inseridos em diversos cenários de trabalho, e que a discussão acerca desse fenômeno destaca-se no campo interdisciplinar.
La evidencia del debate sobre la práctica del acoso moral se debe a la intensificación y a la gravedad del fenómeno en varios escenarios, tales como las instituciones de enseñanza, agencias gubernamentales y empresas privadas. Este estudio pretende caracterizar la producción científica sobre los escenarios del acoso moral en periódicos online en torno a los campos de la de Salud, Ciencias Sociales y Humanas, durante el período 2002-2010. Se trata de una revisión integradora de la literatura con una muestra de 24 publicaciones. La investigación reveló que el período 2005-2010 correspondió con el mayor número de publicaciones. Las áreas de conocimiento la más significativas han sido las Ciencias humanas y Salud. Se ha identificado tres escenarios del acoso moral: las instituciones de enseñanza, agencias gubernamentales y empresas privadas. Se ha señalado que el acoso moral embiste a los trabajadores insertados en diversos escenarios laborales y que la discusión concerniente a este fenómeno se resalta en el campo interdisciplinario.
The discussion about the practice of psychological harassment has gained notoriety due to the intensification and the severity of the phenomenon in various scenarios, such as educational institutions, public agencies and private companies. This study aims to characterize the scientific production about the scenarios of psychological harassment in online journals in the areas of Health Sciences, Social Sciences and Humanities from 2002 to 2010. This is an integrative literature review. Its sample consists of 24 publications. The survey revealed that most of the publications were made from 2005 to 2010. Highlighted areas of knowledge were Health Sciences and Humanities. We identified three scenarios of psychological harrassment: education institutions, public agencies and private companies. We conclude that psychological harrassment affects workers employed in various work scenarios, and that the discussion about this phenomenon stands in the interdisciplinary field.
